انجازات شركة ضيافة
بعض الإنجازات خلال السنوات الأخيرة
- دراسات استثمارية وجدوى اقتصادية لعدة مشاريع فندقية ومنها (فندق البوابة الذهبية القدس– الغراند بارك رام الله – جراند بارك القدس – الكابيتول القدس- فندق القصر نابلس -– فندق البيارة اريحا - بازار القدس، فندق الامباسدور القدس – فندق الامباسدور بيت لحم، بالإضافة تم انجاز دراسات للبنك الدولي CHF وال USAID)
- استشارات إدارية وتشغيلية للفنادق وأهمها (الغراند بارك رام الله – جراند بارك القدس – الكابيتول القدس – القصر بنابلس وفندق الافرست و فندق البيارة اريحا و غيرها)
- تعليم و تدريب اكثر من 2500 كادر بشري من القطاع (موظفين و اداريين و مدراء فنادق بفلسطين على عدة أمور أهمها (الاستقبال – التدبير الفندقي – خدمة المائدة و إدارة الأقسام و الموارد البشرية و إدارة الفنادق و التعامل مع الزوار و الزبائن. بناهية كل دورة تقدم كل موظف للامتحان النهائي المؤسسة التعليمية الفندقية الامريكية و تقديم الشعادات لكل من اجتاز الامتحان الذي تم تقيمه من قبل EI-AHLA . تم المشروع بالشراكة مع المؤسسة التعليمية الامريكية (AHLEI) و جمعية الفنادق العربية و بدعم كامل من((USAID-DAI Compete Project
- تدريب و تصنيف فنادق بالشارة الذهبية Gold Service Hotel لكل فندق قام بتدريب معظم كوادره و نجح باجتباز الامتحان النهائي. تم توزيع الشارة الذهبة والشهادات للفنادق المؤهلة من قبل ال USAID و المؤسسة التعليمية الامريكية (AHLEI) و جمعية الفنادق العربية و معالي و زيرة السياحة الفلسطينية.
- تدريب 14 مدرب من مدراء الأقسام والفنادق الذين لهم خبرة تعليمية أيضا على ايدي مدربين متخصصين من المؤسسة التعليمية الامريكية (AHLEI) و بعد اجتياز الامتحانات تم منحهم شهادة و لقب Certified Hospitality Trainer / Certified Hospitality Educator
- تدريب عدد من مدراء الأقسام في الفنادق ذوي الخبرة على دورة متخصصة للإداريين و بعد اجتياز الامتحان تم اعطائهم شهادة و لقب Certified Hospitality Supervisor من المؤسسة التعليمية الامريكية (AHLEI)
- تدريب عدد من مدراء الفنادق على دورة متخصصة لمدراء الفنادق و قد اجتاز 7 مدراء فقط الامتحان وتم منحهم شهادة Certified Hospitality Administrator من المؤسسة التعليمية الامريكية (AHLEI)
- المساهمة في كتابة قوانين تصنيف الفنادق بفلسطين والمشاركة في التدقيق على الفنادق من اجل الحصول على التصنيف مع وزارة السياحة.
- كتابة الصفة الوظيفية Orientational profile لمعظم الوظائف الفندقية بالتعاون مع معهد الشراكة المجتمعية – جامعة بيت لحم.
